Ostatnia aktualizacja: 24 sierpnia 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis MemoritiAI (dawniej Fiszki AI) dostępny pod adresem https://memoritiai.com („Serwis”).
2. Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz informacje wymagane ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Usługodawcą i stroną umowy jest operator Serwisu:
4. Kontakt: support@memoritiai.com.
5. Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji Regulaminu. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje z chwilą założenia konta (w tym przez Google) albo — w zakresie planu płatnego — z chwilą skutecznego opłacenia subskrypcji.
6. W razie rozbieżności między wersją polską a angielską, dla konsumentów mających miejsce zamieszkania w Polsce wiążąca jest wersja polska.
Serwis umożliwia w szczególności:
Szczegółowy opis funkcji i aktualne limity znajdują się na stronie Cennik. Usługa ma charakter edukacyjny narzędziowy — nie zastępuje profesjonalnej opinii nauczyciela, lekarza, prawnika ani innego specjalisty. Treści wygenerowane przez modele AI mogą zawierać błędy; Użytkownik powinien je weryfikować.
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail. Nie gwarantujemy poprawnego działania w nieaktualnych lub nietypowych przeglądarkach.
1. Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 16 lat. Rejestracja wymaga osobnego oświadczenia wieku. Przy logowaniu przez Google oświadczenie zbieramy przy pierwszym wejściu do aplikacji, jeśli jeszcze go nie ma.
2. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, hasła (co najmniej 8 znaków, w tym wielkiej litery, małej litery i cyfry) oraz akceptacji Regulaminu i zapoznania się z Polityką prywatności. Możliwe jest też logowanie przez Google; kontynuacja tej ścieżki oznacza akceptację Regulaminu.
3. Część funkcji wymaga potwierdzenia adresu e-mail.
4. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i za działania dokonane z jego Konta.
5. Zabronione jest zakładanie konta na cudze dane, udostępnianie Konta osobom trzecim w sposób naruszający Regulamin oraz automatyczne masowe tworzenie kont.
6. Użytkownik może usunąć Konto w panelu (sekcja RODO). Usunięcie kasuje Treści powiązane z Kontem i anuluje aktywną subskrypcję, z zastrzeżeniem danych, które musimy zachować na podstawie prawa.
7. Możemy zawiesić lub usunąć Konto, gdy Użytkownik narusza Regulamin, prawo albo bezpieczeństwo Serwisu. O ile jest to możliwe i nie zagraża bezpieczeństwu, poinformujemy o przyczynie.
1. Plan Free obejmuje limit 300 fiszek (jednorazowo, bez odnawiania limitu) oraz może zawierać reklamy. Eksport PDF nie jest dostępny.
2. Plan Pro obejmuje limit 3000 fiszek miesięcznie, eksport PDF i brak reklam. Cena katalogowa na dzień publikacji Regulaminu: 29 zł albo 6,99 EUR miesięcznie — w zależności od waluty kasy (interfejs /pl rozliczany jest w PLN, /en w EUR).
3. Plan Expert obejmuje limit 10 000 fiszek miesięcznie, eksport PDF i brak reklam. Cena katalogowa: 79 zł albo 19,99 EUR miesięcznie.
4. Ceny prezentowane w Serwisie są cenami miesięcznymi subskrypcji. Ostateczna kwota do zapłaty — w tym podatki, jeśli są doliczane — jest zawsze potwierdzana w Stripe Checkout przed obciążeniem. W razie promocji poinformujemy o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką, zgodnie z przepisami o informowaniu o cenach.
5. Płatności obsługuje Stripe. Umowa o plan płatny zawierana jest na odległość na czas nieoznaczony. Okres rozliczeniowy wynosi 30 dni. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne 30-dniowe okresy, dopóki nie zostanie wypowiedziana.
6. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji (wypowiedzieć umowę o plan płatny) w portalu rozliczeniowym Stripe (panel konta). Rezygnacja nie wyłącza planu natychmiast: subskrypcja pozostaje aktywna do końca już opłaconego 30-dniowego okresu rozliczeniowego, za który została pobrana opłata. Po zakończeniu tego okresu subskrypcja zostaje wyłączona (nie odnawia się i nie jest pobierana kolejna opłata), Konto wraca do planu Free, a zużycie limitu jest resetowane zgodnie z zasadami Serwisu. Opłata za bieżący, już opłacony okres nie podlega zwrotowi z tytułu rezygnacji — z zastrzeżeniem 14-dniowego prawa odstąpienia opisanego w § 7 oraz przepisów bezwzględnie obowiązujących.
7. Nieudana płatność może skutkować utratą planu płatnego i przejściem na Free.
8. Usunięcie Konta anuluje subskrypcję i kończy dostęp do planu płatnego. Nie gwarantujemy zwrotu za niewykorzystaną część okresu po upływie uprawnienia do odstąpienia, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż przewidziane przepisami. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy (dla subskrypcji — od dnia zawarcia umowy o dany plan płatny).
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć e-mailem na support@memoritiai.com, na piśmie na adres Usługodawcy (jeżeli został podany w § 1) albo korzystając z wzoru stanowiącego załącznik do Regulaminu (wzór nie jest obowiązkowy).
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia złożonego drogą elektroniczną.
4. Zwracamy płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
5. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i z usługi już skorzystał (np. wygenerował fiszki w planie płatnym), możemy żądać zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy — po spełnieniu wymogów ustawowych (wyraźna uprzednia zgoda, informacja o utracie prawa i potwierdzenie) — rozpoczęliśmy dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym. Na dzień publikacji Regulaminu nie zbieramy takiej zgody przy kasie Stripe, dlatego Konsument zachowuje 14-dniowe prawo odstąpienia na zasadach powyższych.
7. Prawo odstąpienia nie dotyczy planu Free (niepłatnego), z wyjątkiem sytuacji, w których przepisy stanowią inaczej.
1. Reklamacje dotyczące Serwisu należy składać na support@memoritiai.com, opisując problem i — w miarę możliwości — adres e-mail Konta.
2. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
3. Wobec Konsumentów odpowiadamy za zgodność świadczenia z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (treści cyfrowe i usługi cyfrowe). Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych ustawą — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
4. Usługodawca dołoży należytej staranności, aby Serwis działał w sposób ciągły, jednak mogą wystąpić przerwy techniczne, konserwacja lub awarie po stronie dostawców (w tym modeli AI i płatności).
1. Użytkownik zachowuje prawa do Treści, które wprowadza do Serwisu, w zakresie, w jakim mu przysługują.
2. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, przetwarzanie (w tym przesłanie do dostawcy modelu AI w celu wygenerowania fiszek), wyświetlanie i kopię zapasową Treści — wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia i zabezpieczenia usługi.
3. Jeśli Użytkownik udostępni talię linkiem albo opublikuje szablon, upoważnia Usługodawcę do udostępnienia tej Treści osobom trzecim, a w przypadku szablonu publicznego — także do umożliwienia skopiowania go przez innych Użytkowników do ich kont. Szablon oznaczony jako publiczny trafia do biblioteki dopiero po moderacji.
4. Użytkownik oświadcza, że ma prawo do przesyłanych materiałów (w tym plików PDF/DOCX) i że Treści nie naruszają prawa ani dóbr osób trzecich. Nie wolno publikować ani generować treści zakazanych przez polityki reklam Google AdSense albo Adsterra (m.in. pornografia, mowa nienawiści, broń, narkotyki, piractwo).
5. Prawa do oprogramowania, nazwy, znaków i layoutu Serwisu przysługują Usługodawcy. Nie wolno ich kopiować ani wykorzystywać poza korzystaniem z usługi zgodnie z Regulaminem.
6. Fiszki wygenerowane dla Użytkownika są przeznaczone do jego użytku edukacyjnego. Nie wolno masowo odsprzedawać wyjścia generatora jako samodzielnego produktu konkurencyjnego wobec Serwisu, bez odrębnej zgody.
Zabronione jest w szczególności:
Zgłoszenia treści pozornie nielegalnych (w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych — DSA) przyjmujemy na support@memoritiai.com. Możemy usunąć Treść lub ograniczyć Konto, gdy jest to niezbędne do przestrzegania prawa lub Regulaminu. Punkt kontaktowy w sprawach DSA: support@memoritiai.com.
1. Wobec Konsumentów nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym za brak zgodności świadczenia z umową.
2. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami: Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści ani treść wygenerowaną przez modele AI; łączna odpowiedzialność z tytułu umowy ograniczona jest do kwoty faktycznie zapłaconej Usługodawcy przez tego Użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, a w braku płatności — do 500 zł.
3. Nie ponosimy odpowiedzialności za skutki podania nieprawdziwych danych, utraty dostępu do skrzynki e-mail Użytkownika, działania siły wyższej oraz przerwy po stronie Stripe, Google, dostawców LLM lub łącza internetowego Użytkownika — w zakresie, w jakim przepisy na to pozwalają.
1. Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcji, cennika, bezpieczeństwa, danych Usługodawcy).
2. O zmianie poinformujemy w Serwisie lub e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie, o ile przepisy nie wymagają innego terminu. Dalsze korzystanie z Serwisu po tej dacie oznacza akceptację nowej wersji.
3. Konsument, który nie zgadza się ze zmianą, może rozwiązać umowę (w tym usunąć Konto lub zrezygnować z subskrypcji) ze skutkiem na dzień poprzedzający wejście zmiany w życie.
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Platforma ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Nie jesteśmy zobowiązani do korzystania z konkretnego podmiotu ADR, o ile nie wynika to z odrębnych przepisów lub naszego oświadczenia.
3. Spory z Konsumentami mogą być też zgłaszane do właściwych organów (m.in. UOKiK, powiatowy/miejski rzecznik konsumentów).
1. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem, że Konsument korzysta z ochrony przyznanej bezwzględnie obowiązującymi przepisami państwa jego zwykłego pobytu.
2. Sądem właściwym dla sporów z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby / miejsca wykonywania działalności Usługodawcy. W sporach z Konsumentami właściwość określa się zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów (Konsument może wytoczyć powództwo także przed sądem miejsca swojego zamieszkania).
1. Nieważność lub niewykonalność pojedynczego postanowienia nie wpływa na pozostałą część Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
3. Regulamin obowiązuje od 24 sierpnia 2026.
(formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: operator serwisu MemoritiAI, support@memoritiai.com
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi cyfrowej / subskrypcji MemoritiAI.